В Galderma систему Utrace Analytics используют как для управления внутренними процессами, так и для повышения эффективности и производительности медицинских представителей — для этого в Utrace адаптировали систему для работы «в полях». Торговым представителям компании доступны специальные дашборды — они могут в режиме онлайн с планшета отследить выбытие товара и остатки по конкретным адресам. Можно выбрать район и детализировать информацию вплоть до улицы и дома. Медицинский представитель может использовать эти данные для того, чтобы персонализировать предложения для текущих клиентов или найти новые аптеки, где еще не представлена продукция компании.
Кроме того, в рамках проекта были реализованы кастомные отчеты по запросу Galderma. Информация из ИС «МДЛП» поступает быстрее, чем из других источников — благодаря этому в Galderma смогли ускорить процесс агрегации и обработки данных. На сегодняшний день в фармкомпании практически полностью отказались от сторонней отчетности, в том числе от дистрибьюторов. Идет параллельная сверка, но основной источник валидных и прозрачных данных в компании — это ИС «МДЛП». На основании информации из системы не только принимаются взвешенные управленческие решения, но и выделяются премии сотрудникам.