Антон
Customer Service Team Lead
Когда и на какую позицию ты пришел в компанию, и на какой ты позиции сейчас?
В 2020 году, когда в России была введена обязательная маркировка, я начал работу в Utrace в качестве специалиста по управлению данными. Отдел быстро рос, и я сосредоточился на создании базы знаний и обучении новых сотрудников, что в итоге привело меня к роли тимлида. Впоследствии я попробовал себя в роли руководителя проекта, но понял, что клиентские сервисы мне ближе по духу, и вернулся в команду, став руководителем группы поддержки направления Фарма.
Что тебе нравится в работе в Utrace?
Мне нравится работать в Utrace, потому что здесь я могу развиваться, реализовывать свои идеи и видеть реальный результат своей работы.
Даниил
Customer Service Team Lead
Когда и на какую позицию ты пришел в компанию, и на какой ты позиции сейчас?
В 2020 году я начал свою работу в Utrace на позиции младшего аналитика, участвуя в проекте внедрения системы в фармацевтической компании. После этого перешёл на аналогичный проект в другую фармацевтическую компанию, где продолжил работу в качестве аналитика/оператора (роль Оператора обмена тогда только появилась в компании). Когда все аналитические задачи на проекте были выполнены, я полностью перешёл в отдел Операторов обмена. За время работы в отделе (3,5 года) я параллельно возглавлял рабочую группу по дайджестам изменений в ИС МДЛП. Впоследствии мне предложили должность тимлида направления Операторов обмена.
Сейчас, помимо этого, также являюсь руководителем проекта на аутсорсе (со стороны клиента).
Что тебе нравится в работе в Utrace?
Нравится всё: от людей, с которыми работаю, до задач, которые решаю. Utrace — лучший пример фразы: «Как потопаешь, так и полопаешь». Работай на результат, и твою работу оценят по достоинству
Тагир
Business Analyst
Когда и на какую позицию ты пришел в компанию, и на какой ты позиции сейчас?
В мае 2023 года я присоединился к команде Utrace на позицию младшего бизнес-аналитика в проекте, реализуемом для международного производителя безалкогольных напитков. Позже перешел на должность ведущего аналитика в рамках этого же проекта.
Интересно, что после увольнения с предыдущего места работы я не планировал сразу искать новую позицию — хотел взять месяц на отдых, а потом заняться поиском. Однако, когда мне предложили вакансию в Utrace и я узнал, кто будет клиентом, сразу же согласился.
Что тебе нравится в работе в Utrace?
В Utrace мне нравится, что компания предоставляет возможность решать сложные и интересные задачи, не ограничивая инициативу сотрудников. Ощущение ответственности за результат мотивирует и позволяет расти как профессионалу. Современный и разнообразный стек технологий на проектах даёт возможность получать ценный опыт и развивать востребованные навыки.
Важно и то, что в компании есть возможности для карьерного роста как по вертикали, так и по горизонтали.
Полина
Business Analyst
Когда и на какую позицию ты пришла в компанию, и на какой ты позиции сейчас?
С августа 2020 года начался мой путь в компании Utrace. Тогда я только что окончила университет и начала искать свою первую работу по специальности. Utrace сама вышла на меня и предложила позицию специалиста поддержки. С областью маркировки я не была знакома совершенно, но уже в первый месяц полностью влилась в рабочий процесс благодаря хорошо выстроенному процессу адаптации, отзывчивым коллегам и подробной базе знаний.
В Customer Service я проработала около двух лет и выросла до ведущего аналитика поддержки. Параллельно у меня была возможность частично подключаться к другим задачам, таким как оператор обмена и аналитик внедрения. Этот опыт помог мне определить направление моего дальнейшего развития.
На данный момент, уже почти два года, я занимаю позицию бизнес-аналитика, внедряя наши решения по маркировке.
Что тебе нравится в работе в Utrace?
В Utrace я ценю душевный коллектив, заинтересованность в мотивации и развитии сотрудников, а также нестандартные задачи, которые не дают заскучать.
Елизавета
QA Engineer
Когда и на какую позицию ты пришла в компанию, и на какой позиции ты сейчас?
Я пришла в компанию в августе 2022 года в качестве Support Analyst, а с апреля 2024 года занимаю позицию QA Engineer.
Что тебе нравится в работе в Utrace?
В Utrace мне нравятся люди — здесь много интересных и отзывчивых коллег, готовых делиться опытом. Большой толчок в развитии дали мои менторы и один из тимлидов клиентского сервиса. Также вдохновляет возможность профессионального роста и польза, которую приносят наши решения.