■ Проверяем и согласовываем ваши данные сериализации в разных системах и источниках, обеспечивая их точность и полноту. Мы следуем СОП, которые необходимы для управления сериализацией данных
■ Предоставляем «единое окно» для вопросов и запросов, связанных с сериализацией
■ Помогаем с внешними запросами (жалобы клиентов/потребителей, запросы на качественное обслуживание, производственные площадки и т. д.)
■ Участвуем в разработке и тестировании системы
■ Поддерживаем актуальность, а также актуализируем пользовательскую документацию, пользовательские и рабочие инструкции (на предмет изменений в процессах, процедурах, системе прослеживаемости, внешних системах)
■ Участвуем в актуализации СОП-процедур, и, при необходимости, оказываем поддержку в подготовке к проверкам, прохождению системной валидации
■ Содействуем в подготовке аналитических отчетов и регулярных отчетов о работе систем по каждому сайту (как внутренним, так и внешним)
■ Помогаем в переходе с проекта на BAU
■ Участвуем в проектах внедрения Track & Trace
■ Создаем автоматизированные инструменты
■ Поддерживаем перенос данных
■ Участвуем в мероприятиях по качеству и валидации, и т. д.