Работа сервисов компании Ютрейс нарушена вследствие сбоев в инфраструктуре «Яндекс.Облако». С момента обнаружения инцидента команда Ютрейс работает над восстановлением сервиса в круглосуточном режиме во взаимодействии с ООО «Яндекс.Облако». Хотя работа частично восстановлена, мы продолжаем активные работы по полной нормализации всех функций.
Мы понимаем, насколько это чувствительно для бизнеса, поэтому работаем с каждым клиентом в приоритетном режиме. У части клиентов производственные процессы уже налажены, сейчас идет работа с логистическим звеном. Компания находится на связи со всеми клиентами и регулярно информирует о ходе восстановления.
Дополнительно ведется работа по перераспределению инфраструктуры на альтернативные площадки для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Все вопросы и уточнения можно направлять в нашу команду поддержки.
Сергей Игнаткин - Генеральный директор компании Ютрейс
Ютрейс - вендор ИТ-решений для автоматизации процессов маркировки